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丨 東莞市 丨畢業(yè)生丨大專(zhuān) 丨 客服/售后管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售,跟單2024-11-17發(fā)布
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé):
一:協(xié)助新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與導(dǎo)入,作為與客戶(hù)的溝通窗口,接收并傳遞客戶(hù)的所有信息,正確快速反饋及時(shí)處理好客戶(hù)的信息
二:對(duì)于新項(xiàng)目的打樣,做好技術(shù)資料的傳遞,跟催樣板的進(jìn)度,監(jiān)控樣板的品質(zhì),與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系,提高樣板的成功率
三:審核報(bào)價(jià),對(duì)公司的報(bào)價(jià)流程有清晰的了解,即對(duì)報(bào)價(jià)涉及的各個(gè)環(huán)節(jié) 材料成本 直接成本都要充分的了解掌握!
四:與客戶(hù)保持好良好的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)方向及需求,協(xié)助處理好產(chǎn)品的技術(shù) 品質(zhì)方面的問(wèn)題
五:對(duì)于客戶(hù)的客訴要在第一時(shí)間迅速回應(yīng),把服務(wù)做到極致,再全面了解事件的原因 過(guò)程并會(huì)同公司相關(guān)部門(mén)妥善解決客戶(hù)客訴問(wèn)題!
業(yè)務(wù)助理任職要求:需求1人
一:良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作精神,為人真誠(chéng)可靠 正直 品行端正,有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)素養(yǎng)!
二:具備紙品印刷包裝類(lèi)2年以上同行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),且熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化及ERP開(kāi)單系統(tǒng),了解印刷包裝類(lèi)產(chǎn)品的工藝制作流程,能做通過(guò)ERP系統(tǒng)充分了解產(chǎn)品的成本分析。
三:大中專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的清晰流利的語(yǔ)言(中文。英文)具備優(yōu)秀書(shū)面溝通表達(dá)能力,及文案策劃,熟悉行業(yè)內(nèi)大型活動(dòng)展會(huì)的布展及海外接單流程(不需要自己接單,只需要熟悉流程就可)
四:對(duì)本職工作熱愛(ài) 對(duì)生活有追求,善于學(xué)習(xí),有進(jìn)取心,不甘于平庸生活現(xiàn)狀,勇于挑
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