您的簡歷完整度低于80%
先完善簡歷才能投遞職位哦!
6000-8000元/月
丨 東莞市 丨3年以上丨大專 丨 客服/售后管理2024-09-28發(fā)布
1.負責客訴與客戶溝通處理,并及時回復(fù)相關(guān)郵件及報告
2.負責客訴統(tǒng)計與分析并記錄存檔,針對客訴異常組織召開專項改善會議
3.負責把客訴相關(guān)的異常處理狀況反饋給相關(guān)責任部門庫存、并跟進客退產(chǎn)品處理
4.負責與客戶確認客訴產(chǎn)品質(zhì)量要求的標準,同步釋放生產(chǎn)、工程
5.負責客訴產(chǎn)品糾正措施單發(fā)出及糾正措施實施效果的驗證和關(guān)閉
6.完成上級交辦的其它工作
任職要求:
1.高中及以上學歷,熟悉印刷品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)標準優(yōu)先
2.熟悉8D報告的基本運用
3.工作認真細致,原則性強
聯(lián)系人:林小姐
電話: 0769-89176688轉(zhuǎn)8921
手機號碼: 13538475243
電子信箱: lyx@hoifu.com.cn
8000元/月
東莞市
8000元/月
東莞市
9000元/月
東莞市
6000元/月
東莞市
6000元/月
東莞市
官方微信公眾號!
一對一為您答疑解惑
立即掃碼添加我吧!
Tel:400 6288 366