崗位職責(zé)：
      1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤；
      2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
      3、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)助理通過(guò)阿里巴巴相關(guān)軟件對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行日常管理；
      4、用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)店鋪進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣分析管理的各項(xiàng)事務(wù)等，在線接聽(tīng)回復(fù)問(wèn)詢、為平臺(tái)供應(yīng)商和使用者提供電商服務(wù)。
      崗位要求：
      1、大專以上學(xué)歷，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件；
      2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力?？陬^表達(dá)與溝通能力；
      3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
      4、有至少1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。